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Marketing con redes sociales: errores gramaticales que debes evitar

url¿Cuál es el punto principal a respetar cuando de marketing con redes sociales se habla? El contenido, ya que sin el no tendríamos ninguna posibilidad de llegar a los demás usuarios y generar algún tipo de adhesión de ellos para con nuestra comunidad virtual. En conclusión de esto, podríamos decir que la imagen corporativa que tengamos en la red, está muy vinculada al tipo de contenido que vayamos a distribuir, y si cometiéramos ciertos errores la misma podría terminar perjudicada.

Para que esto ultimo no suceda, nos pareció interesante recopilar algunos errores gramaticales y de contenido que tenemos que evitar si no queremos perjudicar nuestra imagen corporativa y nuestra estrategia de marketing con redes sociales. Si tienes un anotador a mano, te aconsejo que lo tomes y anotes todo lo que sientas que te puede resultar util para tu campaña.

socialmediaErrores gramaticales que debemos evitar en el marketing con redes sociales

Seguramente si eres principiante estarás leyendo esto y pensando que no tiene ninguna importancia a final de cuentas, pero háganme caso cuando les digo que respetar las reglas de gramática tiene una enorme influencia en la concepción que los usuarios tengan de nosotros.

Mayúsculas y minúsculas. Respetar siempre cuando debemos colocar una minúscula o cuando corresponde una mayúscula es algo importante para una correcta gramática en nuestra campaña de marketing con redes sociales. Por ejemplo, los nombres propios de personas e incluso el nombre de tu empresa deberán estar siempre en mayúscula, y los días de la semana al igual que los meses, en minúscula.

Signos de exclamación e interrogación. Al escribir en español, muchos a veces cometen el error de colocar solo un signo de exclamación e interrogación al final de la oración, cuando sabemos muy bien que en nuestro lenguaje corresponde que se coloquen dos de ellos.

Acentos. Muy, pero muy importante si queremos mantener correcta la gramática y la escritura en nuestra campaña de marketing con redes sociales es no olvidarnos de acentuar las palabras cuando corresponda. Cuidado, a veces por tratar de mantener la atención en este punto terminamos colocando acentos donde no van. Los correctores automáticos pueden ser una muy buena ayuda en estos casos.

Los puntos. Y finalmente, para concluir con esta pequeña clase de lengua y gramática que te ayudará a optimizar el contenido de tu campaña de marketing con redes sociales, es fundamental hacer hincapié en las puntuaciones y comas en las oraciones. Termina todo lo que escribas con un punto, y dale uso a las comas y a los puntos y comas, son los únicos que nos ayudarán a estructurar y organizar la información para que sea coherente y entendible.

Social Media Marketing: los principios de un Community Manager

urlEl Social Media Marketing cada vez tiene más peso entre las distintas disciplinas existentes de marketing online, y cada vez son más las personas que deciden poner esta tecnica en practica. Pero, como se imaginarán, antes de poner cualquier tecnica en practica debemos al menos tener en claro cuáles son los principios basicos del ejercicio de dicha disciplina.

En el articulo de hoy veremos los principios basicos de todo Community Manager destinado a administrar las redes sociales. Estos principios deben ser tomados como mandamientos, cosas que no pueden faltar para un buen profesional del Social Media Marketing. ¿Te interesa lo que te estoy diciendo? Entonces, sigue leyendo, seguro encontrarás algo util.

El-dia-a-dia-del-Community-Manager-Lista-de-tareas-1Principios de un buen profesional del Social Media Marketing

Conocer la marca a fondo. ¿Cómo podríamos creernos capaces de administrar la red social de una empresa si no la conocemos a fondo como si fuera nuestra? Es imprescindible para trabajar con una marca determinada, conocer todo lo que haya que conocer. No queremos que nos encuentren desprevenidos los usuarios, incapaces de responder sus preguntas, cuestionamientos, quejas, etc. Debemos ser los primeros voceros de la marca para la que estamos trabajando.

No censurar. Lamentablemente, los que trabajamos en Social Media Marketing tenemos que aprender a lidiar a veces con situaciones poco agradables. No censures, no borres comentarios, no bloquees. No nos olvidemos que puede haber alguien detrás de la pantalla que sea más inteligente que nosotros e incluso que tenga pesimas intenciones, por lo que además de trollearnos, puede que cuando eliminemos sus comentarios le haga una captura a la pantalla y nos acuse de censurar su libertad de expresión. Evitemos estas malas situaciones tratando de manejarlas de otra manera.

Conocer nuestros puntos bajos. Todas las empresas tienen puntos fuertes, y otros no tanto, y es fundamental que nosotros como evangelizadores de la marca lo tengamos bien claro antes incluso de empezar a trabajar. ¿Para qué conocer tan a fondo todo? Simple, para saber cómo reaccionar ante cada planteo en particular, si conocemos nuestros defectos y rendijas será más facil lidiar con ellas.

Respeta a tus usuarios. Si ves que existen en tu comunidad ciertos usuarios que se han vuelto evangelizadores de marca y comparten tu contenido porque les gusta, es importante que tu como profesional del Social Media Marketing identifiques a esta gente, y los incentives, los felicites y agradezcas de forma sutil todo lo que están haciendo por tu comunidad virtual.

Cuidado con el troll (o los trolls). Siempre existen personas que por diversos motivos, distribuyen comentarios negativos en nuestras comunidades virtuales. Pueden ser desde clientes desconformes, ex empleados de tu empresa, hasta personas renegadas que solo buscan molestar.¿Qué debemos hacer? No es algo sencillo lidiar con ellos, pero nunca debemos incentivar al conflicto, lo mejor es simplemente identificarlos y a partir de allí, ignorar sus comentarios.

Marketing online: ¿qué tener en cuenta para una buena estrategia de difusión?

QUE ES EL MARKETINGA la hora de realizar campañas de marketing online, el foco debe estar en comunicar de manera correcta y efectiva el mensaje que queremos dar para llamar la atención de los usuarios y de la audiencia virtual. No solo nos sirve para generar mayor presencia en la red, sino también para fidelizar a nuestros clientes existentes y captar nuevas personas que se interesen por nuestra empresa.

Ahora bien, ¿qué es lo que debo considerar a la hora de armar mi propia campaña de marketing online y comunicación? Esa pregunta la responderemos en el articulo del día de hoy. Toma nota, puede que algo de lo que hablemos aqui te resulte de utilidad y puedas hacer uso de ello en tu empresa o negocio.

socialmediaUna buena estrategia de comunicación para tu marketing online

¿Qué quiero comunicar? En un primer momento, a la hora de comenzar a planificar y gestar tu campaña de comunicación y marketing online, tendremos que pautar qué tipo de mensaje es el que queremos darle a la audiencia a la que pensamos dirigirnos. En definitiva, todo proyecto de comunicación debe de llevar de forma intrinseca ciertos valores que deben ser expresados luego a los clientes, debemos dar un mensaje claro.

¿A quién va dirigido el mensaje? Nuevamente, nos encontramos ante algo muy importante para las campañas de marketing online, y es la identificacion del publico objetivo. ¿A quién voy a dirigir mi mensaje? Si no hemos pautado esto de antemano, entonces es muy dificil que podamos continuar con la campaña ya que es algo fundamental para saber qué tareas realizar para lograr resultados y qué tipo de estrategia seguir.

¿En dónde voy a comunicar? Sí, sabemos que el marketing online se desarrolla en internet, pero también es conocido que existen una enorme cantidad de canales y redes sociales dónde transmitir información. ¿Dónde voy a emitir mi mensaje? ¿Utilizaré redes sociales? ¿Email marketing? ¿Combinaré distintos metodos?

Branding. Para que una empresa comunique determinado mensaje y todo se vuelva memorable para quien lo recibe, es importante haber creado imagen de marca de antemano, lo que conocemos como branding. Tener un logo, una imagen corporativa que haga que el usuario nos reconozca a través de ciertos simbolos.

Tener tu propio blog. Si quieres lograr presencia en internet y hacer un buen marketing online, tener un blog para tu empresa donde postees articulos correspondientes a tu nicho es fundamental. Siempre debemos pensar en darle algo util al usuario, y podemos combinar esto con bitacoras e información sobre la empresa para que el usuario vaya familiarizandose con ella.

Anuncios pagos. Este tipo de marketing online también puede ser de utilidad para comunicar un determinado mensaje y lograr mayor alcance y difusión, siempre y cuando tengamos un presupuesto que lo prmita y no termine por limitarnos en otros aspectos.

Las redes sociales. Las redes no pueden nunca faltar en una campaña de marketing online, hoy en día es allí dónde se concentra la mayor cantidad de trafico existente y no podemos dejarlo a un lado. Facebook, Twitter ,Youtube son algunas de las más populares y dónde tu empresa debería tener presencia.

 

Marketing online: distintos tipos de anuncios de pago

adsense300x600¿Sabías que existen distintos tipos de anuncios pagos Adsense que pueden utilizarse en una campaña de marketing online? Sabemos muy bien que la efectividad de los mismos es muy grande, y no es para menos, tenemos que invertir algo de dinero para que todo funcione. En el articulo de hoy revisaremos los distintos tipos de anuncios pagos que podemos encontrar y que además podemos utilizar para difundir nuestros sitios web y nuestra empresa.

negocios-onlineLos tipos de anuncios pagos de marketing online

Existen dos maneras en las que podemos clasificar este tipo de anuncios pagos.

Adsense por formato

Anuncios de texto. En este tipo de anuncios pagados lo unico que podremos publicar será nuestro enlace junto a una descripción relativamente corta. Dentro de Adsence, suele ser el tipo de anuncios que más se utilizan, ya que ofrecen un tipo de publicidad muy efectiva, llamativa y no tan costosa como pueden ser los demás anuncios.

Multimedia. En estos tipos de anuncios ya prescindimos un poco más de los textos y las letras para enfocarnos en las imagenes y el contenido multimedia como forma de publicidad y de llamar la atención del cibernauta. Además de utilizar fotografías e imagenes, también podemos utilizar videos.

Por su localización

Anuncios dentro del contenido. Este tipo de anuncios de marketing online van incorporados dentro de el contenido de nuestro sitio web. Por lo general, son los más elegidos por las personas que llevan adelante uno o varios blogs.

En buscadores. Este tipo de anuncios se encuentran ubicados en los buscadores más populares, pudiendo ser Google, Yahoo, o cualquier otro que cumpla con este tipo de metricas y que goce de buena cantidad de trafico.

Anuncios en celulares. En este caso, adaptaremos el anuncio de marketing online para que se muestre en celulares. Hoy en día es una buena opción debido a la enorme popularidad y uso que tienen los smartphones.

Anuncios en juegos o aplicaciones. Si desarrollamos juegos y aplicaciones para celulares propias, podemos también incorporar publicidad adsense allí. Excelente manera de publicitar sutilmente.